Bienvenido a [INVICTUS] (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de nuestro sitio web (incluidos los subdominios y las versiones móviles), así como cualquier navegación, consulta o compra de nuestros productos de vidrio ("Productos") a través del sitio web.

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Disposiciones generales

1.1 Somos una empresa profesional dedicada al diseño, la producción y el comercio internacional de productos de vidrio. La información, las imágenes, las especificaciones y los precios de los productos que aparecen en este sitio web son meramente orientativos y no constituyen una oferta legalmente vinculante, salvo que nosotros los confirmemos expresamente por escrito.

1.2 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los servicios de nuestro sitio web y de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los Términos revisados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del sitio web tras cualquier cambio implica la aceptación de los Términos revisados.

2. Información del producto y pedidos

2.1 Descripciones de los productos – Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones, dimensiones, espesores, niveles de transmisión de luz y otros parámetros técnicos de nuestros productos de vidrio sean precisos. Sin embargo, debido a la naturaleza del vidrio y a las diferencias en los dispositivos de visualización, los colores y texturas reales pueden variar ligeramente con respecto a las imágenes. Dichas variaciones menores no se considerarán defectos del producto.

2.2 Confirmación del pedido – Cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido debido a falta de existencias, errores en los precios, descatalogación del producto u otros motivos.

2.3 Vidrio a medida – En el caso de productos de vidrio fabricados según sus especificaciones, diseños o dimensiones particulares, una vez iniciada la producción, dichos pedidos no podrán cancelarse ni devolverse, salvo que exista un defecto de fabricación.

3. Precio y pago

3.1 Todos los precios de los productos se cotizan en [USD / EUR / RMB, etc.] y no incluyen derechos de aduana, IVA, flete internacional, seguros ni otras tasas gubernamentales, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

3.2 Aceptamos [enumerar métodos de pago, p. ej., transferencia bancaria, carta de crédito]. Las condiciones de pago son, por lo general, [p. ej., depósito del 30 % por adelantado y saldo restante antes del envío / contra presentación de copia del conocimiento de embarque], según se especifique en la factura proforma.

3.3 Cualquier coste adicional derivado de comisiones bancarias o fluctuaciones en el tipo de cambio correrá a cargo del cliente, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

4. Envío, embalaje y transferencia de riesgos

4.1 Embalaje – El vidrio es un producto frágil. Utilizaremos cajas de madera estándar para exportación o embalajes seguros que cumplan con los requisitos de transporte internacional. No obstante, pueden producirse roturas en condiciones de transporte extremas. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de transporte.

4.2 Condiciones de envío – La entrega se rige por el término comercial especificado en el contrato o en la factura proforma (p. ej., FOB, CIF, EXW). En condiciones FOB, el riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transfiere a usted cuando esta sobrepasa la borda del buque en el puerto de carga. En condiciones EXW, el riesgo se transfiere cuando usted o su transportista recogen la mercancía en nuestras instalaciones.

4.3 Roturas y faltas de mercancía – Usted o su agente de carga deben inspeccionar la mercancía inmediatamente tras la entrega. Si se detectan roturas evidentes, daños por humedad o discrepancias en las cantidades, solicite al transportista que emita un acta de inspección o informe de daños, y anote "daños/faltas detectados" en el albarán de entrega.

5. Devoluciones y reclamaciones por calidad

5.1 Productos estándar – No aceptamos devoluciones ni cambios por variaciones de color, preferencias estéticas subjetivas o gustos personales, salvo que exista un defecto de fabricación grave (p. ej., burbujas grandes, arañazos evidentes o una desviación en el grosor que supere los estándares del sector).

5.2 Problemas de calidad – Si considera que existe un defecto de fabricación, le rogamos que aporte fotografías de alta resolución o un informe de inspección realizado por un tercero en un plazo de 7 días tras la recepción de la mercancía. Una vez realizada nuestra verificación, podremos acordar el reprocesamiento, ofrecer una reducción del precio o cambiar el producto, aunque, por norma general, no cubriremos los gastos de envío ni los daños indirectos o consecuentes.

5.3 Artículos no retornables – El vidrio cortado a medida, el vidrio que haya sido sometido a procesos adicionales (canteado, perforación, templado, etc.) y los productos fabricados incorrectamente debido a errores en sus planos de diseño no son elegibles para devolución o reembolso.

6. Propiedad intelectual

6.1 Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos, entre otros, textos, imágenes, gráficos, vídeos, logotipos, diseños de productos y especificaciones técnicas, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y patentes.

6.2 Sin nuestro consentimiento previo por escrito, usted no podrá copiar, modificar, distribuir, descompilar ni utilizar ningún contenido con fines comerciales. Queda estrictamente prohibido divulgar nuestros diseños de productos o especificaciones técnicas a cualquier competidor.

7. Limitación de responsabilidad

7.1 En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa y sus empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente (incluida la pérdida de beneficios, reputación comercial, datos u otras pérdidas intangibles) que surja del uso o la imposibilidad de utilizar nuestro sitio web o de la compra/uso de nuestros productos, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

7.2 Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de un producto o de estas Condiciones no excederá el precio de compra que usted pagó por dicho producto.

8. Ley aplicable y resolución de disputas

8.1 Estas Condiciones y cualquier transacción realizada bajo las mismas se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de [la República Popular China / el país donde esté registrada la Empresa].

8.2 Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estas Condiciones o con las transacciones de productos se resolverá primero mediante negociación amistosa. Si la negociación fracasa, la disputa se someterá a [nombre de la comisión de arbitraje / tribunal de su jurisdicción] para su arbitraje (o litigio) de conformidad con sus normas vigentes en ese momento. El idioma del arbitraje (o del procedimiento) será el [chino/inglés].

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o incumplimiento causado por circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, guerra, incendio, inundación, terremoto, tormenta, embargo, huelga, regulación gubernamental o escasez de materias primas. En tales casos, podremos suspender el cumplimiento o cancelar parte del pedido sin incurrir en responsabilidad.

10. Disposiciones varias

10.1 Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso de nuestro sitio web y la compra de productos, sustituyendo cualquier comunicación previa, ya sea oral o escrita.

10.2 La falta de ejercicio por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

10.3 Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder libremente estas Condiciones.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, por favor contáctenos:

Nombre de la empresa: [INVICTUS]

Correo electrónico: [solana@gglasswork.com]

Teléfono: [+8613714510364]

Sitio web: [www.gglasswork.com]